← Все статьи

Где бесплатно разместить квартиру в Telegram, WhatsApp и MAX: как выбрать чаты

· обновлено

Авито, Циан и Домклик остаются главными площадками для объявлений, но размещение там стоит денег, а конкуренция в выдаче высокая. Чаты в Telegram, WhatsApp и MAX — бесплатный канал, который многие риелторы используют наравне с классифайдами. Здесь объект видят коллеги с покупателями, жители района и те, кто только присматривается к переезду.

Но «бесплатно» не значит «куда угодно». Объявление в неподходящем чате не приводит покупателей, зато приводит жалобы. Разберём, какие бывают чаты, как проверить каждый перед публикацией, как составить объявление и сколько чатов действительно нужно.

Какие чаты подходят для объявлений о недвижимости

Риелторские чаты и чаты совместных продаж

Здесь сидят коллеги, у которых есть покупатели. Объявление в таком чате — предложение сотрудничества: «у меня объект, у вас клиент, делим комиссию». Для продажи это часто самый результативный тип чата: один коллега с подходящим покупателем стоит сотни случайных просмотров.

Такие чаты обычно строго модерируются: формат объявления, обязательные поля, условия по комиссии. Читайте закреп.

Городские чаты недвижимости

Открытые группы «Недвижимость Краснодара», «Квартиры Краснодар без посредников» и похожие. Много участников, много объявлений, много запросов. Хорошо работают для ходовых объектов по рыночной цене; дорогой или специфический объект здесь теряется в потоке.

Обратите внимание на названия «без посредников» и «от собственника»: часть таких чатов прямо запрещает объявления риелторов, и публикация там — верный путь к удалению.

Районные чаты и чаты ЖК

Чаты жителей микрорайона или конкретного комплекса: ФМР, ЮМР, Гидрострой, чаты новостроек. Покупатели часто ищут квартиру рядом с родственниками или в том же ЖК, где уже живут. Но здесь особенно чувствительны к рекламе — во многих чатах объявления разрешены только в определённые дни или в отдельной ветке.

Чаты переезжающих

Группы для тех, кто переезжает на юг: «Переезд в Краснодар», «Жизнь на Кубани». Аудитория с реальным бюджетом, которая ещё не выбрала район. Объявления там часто запрещены, но разрешены полезные ответы на вопросы, а через них — контакт.

Чаты по типу объекта

Отдельные группы для аренды, коммерции, загородной недвижимости, новостроек. Продажа квартиры в чате аренды — частая ошибка и частая причина жалоб.

Как проверить чат перед публикацией

Потратьте пять минут на каждый новый чат. Это экономит и время, и репутацию аккаунта.

Что проверить Где смотреть Хороший признак
Разрешены ли объявления Описание, закреп Прямо разрешены или есть формат объявления
Тип объектов Лента за неделю Публикуют такие же объекты, как ваш
География Название, описание, лента Ваш город и район, а не соседний регион
Живость Лента за неделю Есть ответы и вопросы, а не только объявления
Частота Правила, лента Понятно, как часто можно публиковать
Модерация Лента Нарушения удаляют — значит, чат не превратился в свалку

Отдельно о живости. Чат на десять тысяч участников, где за неделю только объявления без единого ответа, почти бесполезен: объявления там никто не читает. Чат на пятьсот человек с активным обсуждением часто даёт больше.

Как составить объявление для чата

Объявление в чате читают на ходу, в ленте между другими сообщениями. Поэтому главное должно быть видно в первых строках.

Первая строка — суть. Тип, район, площадь, цена: «2к, ФМР, 58 м², 8,7 млн». Кто ищет другое, пролистает дальше, кто ищет это — откроет фото.

Дальше — то, что отличает объект. Ремонт, этаж, вид, двор, школа рядом, ипотека, чистая история. Три-пять пунктов, а не абзац рекламного текста.

Фото — лучшие первыми. Обложка решает, остановится ли взгляд. Первым ставьте самый выигрышный кадр — чаще всего гостиную или кухню при дневном свете, а не фасад дома.

Условия для коллег. В риелторских чатах сразу пишите, как делите комиссию. Без этого коллеги часто просто не звонят.

Контакт. Как с вами связаться — даже если это очевидно по аккаунту.

Соблюдайте формат чата. Если в закрепе шаблон «Цена / Район / Площадь / Контакт» — используйте его. Если ссылки запрещены — не вставляйте ссылки на сайт или канал.

Пример объявления

Так может выглядеть объявление для городского чата недвижимости:

2к, ФМР, 58 м², 8 700 000 ₽

  • ул. Фестивальная, 5/9 этаж, кирпичный дом
  • свежий ремонт, кухня и шкафы остаются
  • окна во двор, рядом школа и сквер
  • один взрослый собственник, подходит под ипотеку

Показы в любой день. Коллегам — 50/50.
Пишите в личку или звоните.

Для риелторского чата то же объявление можно сократить до первой строки, двух-трёх отличий и условий по комиссии: коллеги читают быстрее и сравнивают с запросами клиентов.

Сколько чатов нужно и как часто публиковать

Для одного города обычно достаточно двадцати–сорока подходящих чатов. Больше редко даёт прирост обращений, но заметно увеличивает и время на публикацию, и риск жалоб.

По частоте ориентир простой: не чаще, чем разрешают правила чата, а без правил — раз в несколько дней для одного объекта в одном чате. Частые повторы раздражают участников и приводят к жалобам. Подробно о рисках — в статье «Как публиковать объекты в чатах и не получить бан».

Удобно сгруппировать чаты по назначению: «продажа, ФМР и центр», «совместные продажи», «аренда». Тогда для каждого нового объекта не нужно перебирать весь список — выбираете подходящие группы чатов.

Где искать сами чаты

  • Поиск внутри мессенджера. В Telegram — по словам «недвижимость», «квартиры», «риелторы» с названием города или района. В MAX — поиск по каналам и чатам.
  • Коллеги. Лучшие риелторские чаты закрытые, и попасть в них можно по приглашению. Спросите у коллег, где они публикуют объекты.
  • Ссылки внутри чатов. В описании или закрепе часто перечислены «соседние» чаты того же администратора.
  • Каталоги Telegram-чатов. Помогают найти крупные открытые группы, но проверяйте их по таблице выше: в каталогах много заброшенных чатов.

Как Forielt помогает выбрать чаты

Когда подключённых чатов становится сто и больше, помнить, какой про что, невозможно. Здесь на помощь приходит ИИ.

ИИ сам находит подходящие чаты. Он понимает, о чём каждая группа в Telegram и MAX, и предлагает для объекта те, где ему рады. Вы видите, о чём каждый чат, и убираете лишнее до запуска.

Чаты собираются в группы. Одну группу чатов можно использовать в разных рассылках, и для каждого чата видно, с какого аккаунта уйдёт сообщение.

Расписание. Объект публикуется в выбранные дни, пока вы не отправите его в архив, — а за темпом публикаций Forielt следит сам.

Объект заводится один раз: фотографии, характеристики, адрес. Дальше его можно отправлять в Telegram, WhatsApp и MAX с вашего обычного аккаунта. Первая рассылка уходит примерно за 10 минут. Стоимость — на странице цен.

Частые вопросы

Можно ли публиковать одну квартиру в нескольких мессенджерах сразу? Да, аудитории Telegram, WhatsApp и MAX пересекаются слабо. Следите только, чтобы в каждом мессенджере объявление соответствовало правилам конкретных чатов.

Стоит ли размещать объект собственника без эксклюзива? Это вопрос договорённости с собственником. Если объект одновременно публикуют несколько агентов, покупатели и коллеги видят дубли с разными ценами — это снижает доверие ко всем объявлениям.

Что лучше: один большой чат или десять маленьких? Зависит от живости. Десять небольших районных чатов с активным обсуждением часто дают больше обращений, чем один огромный чат, где объявления никто не читает.

Нужно ли удалять объявление после продажи? Да, если чат это позволяет, или хотя бы отметить «продано». Висящие проданные объекты раздражают участников и портят вашу репутацию в чате.

Коротко

  • Для объявлений подходят риелторские чаты, городские чаты недвижимости, районные чаты и чаты по типу объекта. Для продажи самые результативные — чаты совместных продаж.
  • Перед публикацией проверьте правила, тип объектов, географию и живость чата.
  • Объявление: суть в первой строке, три-пять отличий, лучшие фото первыми, условия для коллег, формат чата.
  • Двадцати–сорока подходящих чатов на город обычно достаточно; частота — не чаще правил чата.

Объект опубликован — теперь важно не пропустить тех, кто ищет похожее. Об этом — в статье «Как риелтору находить покупателей в чатах».

Попробуйте на своих объектах

Семь дней бесплатно и без карты. Подключите мессенджер по QR-коду, добавьте объект — и посмотрите, какие чаты Forielt для него подберёт.